Como recuperar uma conta de Email do Outlook

IMAGINE VOCÊ QUERENDO ACESSAR SUA CONTA DO OUTLOOK, MAS SEM PODER POR NÃO CONSEGUIR LEMBRAR A SENHA HEIN? E AGORA? VAMOS RECUPERAR! VOU MOSTRAR COMO, ATRAVÉS DE DOIS MÉTODOS: E-MAIL DE RECUPERAÇÃO E RESPOSTA SECRETA.
Na página de login do Outlook, clique no link "Não consegue acessar sua conta?"

Como recuperar uma conta de Email do Outlook


Agora digite no 1º campo o endereço de Email da conta que não está conseguindo acessar e no 2º, o código que lhe for exibido depois clique em Avançar;
Como recuperar uma conta de Email do Outlook

Agora você precisa escolher de que forma deseja recuperar sua conta: recebendo um link de redefinição por Email ou com a Pergunta de Segurança;
Como recuperar uma conta de Email do Outlook

MÉTODO 1: LINK DE REDEFINIÇÃO

Para esse método, é necessário que você já possuísse uma conta de Email antes de ter criado a conta que atualmente você não consegue acessar; pois assim o Outlook enviará uma mensagem com o link de redefinição para este E-mail que você já possuía. Sendo necessário que esse E-mail tenha sido o que você digitou no campo "Email alternativo". 

Para ficar mais claro observe a imagem:

Como recuperar uma conta de Email do Outlook

Ou seja, seja, se você digitou um Email alternativo no momento em que criou sua conta nova, então o Email alternativo é que receberá uma mensagem com o link de redefinição de senha e assim você poderá redefinir a senha da conta que não está conseguindo acessar.

Então escolhendo a opção do link de redefinição e clicando em Avançar, a mensagem é enviada imediatamente para o Email alternativo. Daí basta acessá-lo para clicar no link de redefinição de senha.
Como recuperar uma conta de Email do Outlook

MÉTODO 2: PERGUNTA DE SEGURANÇA

Se escolher a opção Pergunta de segurança, o Outlook exibirá uma pergunta para você responder corretamente (como mostra a imagem). Lembrando que a resposta dessa pergunta foi a mesma que você criou no momento em que fez a conta de Email

Na parte em que você escolhe a pergunta e logo em seguida cria uma resposta para ela, portanto é importante lembrar dela corretamente.
Como recuperar uma conta de Email do Outlook


Digite corretamente a resposta e clique em Avançar, para na próxima janela, digitar a nova senha e repeti-la no campo de baixo. Por fim clique em Avançar e você poderá acessar novamente sua conta do Outlook com a nova senha que criou no processo de redefinição.
Como recuperar uma conta de Email do Outlook


Espero que com isso você consiga recuperar sua conta Outlook e assim não passe mais por esse sufoco. Lembre-se, para evitar transtornos como esse, vale a pena durante a criação de um Email anotar o que você precisará para acessar sua conta: Email e senha (E-mail alternativo, resposta secreta e telefone também, por precaução). 

E caso ainda não saiba veja como criar um Email Outlook, ou se preferir uma conta no Gmail, acesse aqui.

Fique ainda mais por dentro do novo Outlook com essas dicas:

O que muda na atualização do Hotmail para Outlook;
Como adicionar contatos no Novo Outlook;
Como bloquear emails no novo Outlook.

2 comentários:

  1. Muitíssimo obrigado pelo articulo, tive um problema parecido e ajudou-me muito, obrigado

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Que ótimo Yaiza! Fico feliz por ter ajudado a solucionar o problema.

      Excluir

Obrigado por comentar e compartilhar sua opinião comigo. Sua participação no blog é muito importante!

Mas lembre-se: uma boa comunicação é a base para manter as boas relações entre nós seres humanos. Interaja, participe, comunique-se, mas sempre com respeito, educação e consciência. =)

O autor do blog

Minha foto
Salvador, Bahia, Brazil
Administrador e MBA em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais. Adoro trabalhar com Informática, desenhar e escrever. Sou blogueiro pelo prazer de aprender, compartilhar conhecimento e conhecer pessoas interessantes na internet.
Voltar ao Topo da Página Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...